Ogromna tragedija zadesila je Tuzlu kada je prije dva dana izbio požar u Domu penzionera u kojem je smrtno stradalo 12 štićenika. Direktor Doma penzionera Mirsad Bakalović (SDP) nakon tragedije podnio je ostavku, a taj potez objasnio je 'čisto ljudskim' te je kazao da je to najmanje što može uraditi.
I dok istraga o uzroku požara traje u javnosti se pojavljuju informacije o lošim uvjetima u kojima su boravili korisnici ovog doma.
Tako je tuzlanska vijećnica Dragana Berberović-Gagro (Naša stranka) krajem septembra ove godine javno upozorila na teško stanje u Domu, objavivši fotografije i snimke koje prikazuju neurednost, vlagu i nedostatak osnovnih uslova za štićenike ove ustanove.
Da li je ovo vrijedno dostojanstva u zreloj dobi? Materijali, dopisi, pritužbe, slike i videa koje sam dobila na vijećnički mail duboko su me potresli. Ono što vidim je vlaga, neurednost i 'obroci' od dvije kriške hljeba i kašike pavlake, to nije hrana, to je poniženje - poručila je Gagro.

Istakla je i da korisnici i uposlenici Doma prijavljuju mobing, loše uslove i nesposoban menadžment. Napomenula je da, iako se upravljačke pozicije često dodjeljuju stranački, oni koji ih obavljaju moraju biti sposobni upravljati javnim dobrima profesionalno i odgovorno.
Svjedočenja koja su se pojavila u javnosti govore o nehigijenskim i nehumanim uslovima za bilo koju ustanovu koja brine o bolesnim i nemoćnim.
Influenser Mirza Mustafagić podijelio je šokantne poruke koje je dobio od onih koji su ukazivali na probleme u radu Doma.
Kao volonoteri, njegovatelji, punih devet mjeseci smo radili po 15 sati dnevno svojevoljno i besplatno i stalno ukazivali na katastrofalne uslove pod kojima se radilo - kaže jedan volonter.
Pacijentima od 3. do 7. sprata se nisu ni sobe čistile, a posteljina je u fekalijama po 10 dana stajala. Još se i galami na pacijente ako iznemogli nešto isprljaju ili, ne daj Bože, povrate - stoji u jednoj od poruka.
Daidža moje mame je bio korisnik doma, blago rečeno užasni uslovi, žohari, prljavština. Moja majka i ja smo ga posjećivale sedmično, nosile hranu. Nosile smo odjeću, posteljinu kući da peremo jer u domu nisu prali, sve je bilo jako prljavo. U domu smo mu mi čistile sa našim sredstvima koje ponesemo od kuće. Ma horor čega smo se nagledale. Na prvim spratovima su bile pokretne osobe, to je bilo čisto i uredno. Kada dođe televizija te se sobe pokazuju, nikome nije palo na pamet da se popne koji sprat više - navodi se u još jednom iskustvu.
Uprkos tome, izvještaji o radu Doma na Gradskom vijeću Tuzla su prolazili. Ustanova je poslovala pozitivno i zarađivala.
Dom penzionera Tuzla u osnovi je javna ustanova socijalne zaštite, ali i hotel koji pruža usluge smještaja, ishrane, zdravstvene njege i higijene za starije osobe, a u posebnom odjelu i hotelske usluge za komercijalne goste.
Ukupni prihodi od smještaja osoba treće životne dobi u 2023. iznosili su 2.489.124 KM i bili su veći za 593.580 KM u odnosu na ostvarene prihode u 2022. Ukupni prihodi od ugostiteljsko-komercijalnih usluga u vidu organizovanja raznih svečanosti, konferencija, seminara i radionica, kao i smještaja u komercijalnim sobama za treća lica (gosti), u 2023. godini iznosili su 64.711 KM i veći su bili za 11.769 KM u odnosu na ostvarene prihode u 2022., te su veći za 4.711 KM nego što su planirana za 2023. godinu.
Prihodi od izdavanja poslovnih prostora pod zakup u 2023. su iznosili 119.304 KM i bili su veći za 8.379 KM u odnosu na ostvarene prihode u 2022.godini, podaci su iz izvještaja o radu ove ustanove za 2023. godinu.
Ukupno ostvareni prihodi u 2023. godini iznosili su 2.729.689 KM i bili su dovoljni da pokriju ukupno ostvarene rashode perioda koji iznose 2.718.978 KM. Tako da je dobit iznosila 10.711 KM.
Kada je riječ o prošloj godini, izvještaj je također usvojen i za 2024. a tada su prihodi iznosili 2.844.526 KM, što je bilo dovoljno da se pokriju ukupni rashodi od 2.779.088 KM i ostvari pozitivan finansijski rezultat od 58.521 KM.

Požar u utorak naveče izbio je na 7. spratu i mnogi su ukazali na nelogičnost zbog čega su teški pacijenti – nepokretni i dementni, na visokim spratovima, a ne u prizemlju. Svima je jasno da je to itekako otežalo proces evakuacije.
Objekat Ustanove izgrađen je 1979., a počeo je sa radom 1980. godine. Ukupna površina objekta iznosi 8.430 kvadrata. Površina zemljišta oko objekta iznosi 6.193 kvadrata i zgrada površine 2.237 kvadrata. Općinsko vijeće Tuzla je 2010. godine proglasilo objekat Ustanove javnim dobrom.
Objekat Ustanove je projektovan kao hotel 'B' kategorije sa svim potrebnim sadržajima i raspolaže sa suterenom, sedam magacina, garderobnim prostorom za presvlačenje radnika...
U prizemlju je višenamjenska Velika sala-Restoran sa kapacitetom do 180 sjedećih mjesta, Banket sala sa kapacitetom do 30 mjesta višenamjenska Mala sala (Gradska kafana) sa kapacitetom do 50 mjesta, frizerski salon, Dnevni centar za zdravo starenje otvoren u novembru 2015.godine.
Tu je i Ambulanta porodične medicine JZNU Dom zdravlja „Dr. Mustafa Šehović“ Tuzla otvorena 2016. godine, kabinet za fizikalnu rehabilitaciju, kancelarijski i poslovni prostori.
Objekat ima devet spratova, od kojih su na sedam spratova jednokrevente i dvokrevetne sobe sa zasebnim kupatilom i WC-om. 32 prostora na prvom spratu su adaptirana kao kancelarijski prostori, te od 2016. godine izdati su za potrebe i rad boračkih udruženja grada Tuzle.

Na svakom od spratova nalaze se zajednički prostori, čajne kuhinje, prostori za pušenje, te zajednička kupatila na IV, V, VI i VII spratu. U 2022. godini A trakt na VI spratu preuređen je za smještaj osoba oboljelih od demencije, Parkinsona i Alzahjmera. Također, u 2022. godini na VI spratu jedna soba je adaptirana za boravak osoba koje se hrane putem nazogastrične sonde. Na IX spratu nalazi se sala, tzv. Solaris, sa terasom - podaci su izvještaja o radu za 2023. godinu koji je dostupan na stranici Doma.
Cijene smještaja
Uprkos šokantnim svjedočenjima o lošim uvjetima, cijene smještaja idu i do 1.650 KM mjesečno.
Prema cjenovniku na stranici Doma, cijene mjesečnog smještaja od februara ove godine iznose: Za pokretne ili sposobne za samoposluživanje-neovisne (prva kategorija) u dvokrevetnoj sobi 1.050 KM, a u jednokrevetnoj 1.300 KM.
Za polupokretne/nepokretne osobe osobe ili potpuno zavisne od tuđe njege i pomoći (druga kategorija) u dvokrevetnoj sobi 1.450 KM, a u jednokrevetnoj 1.550 KM. Korisnici koji se hrane putem nazogastrične sonde 1.500 KM.
Korisnici koji boluju od svih oblika demencije, Pakrinsonove i Alzhajmerove bolesti u dvokrevetnoj sobi 1.450 KM, a u jednokrevetnoj 1.650 KM.



