Kako pišu hrvatski mediji, policija je dojavu dobila u 13:45, a na mjesto nesreće odmah su upućeni radnici hitne medicinske pomoći, policije i vatrogasci.
Nema smrtno stradalih osoba, a šest će ih biti prevezeno na pružanje ljekarske pomoći u bolnicu (sve osobe su pri svijesti), a ostalim će pomoć biti ukazana na mjestu događaja, javili su iz policije.
Na 366. kilometru autoceste vozi se usporeno, jednim trakom zbog uviđaja. Slobodna Dalmacija piše da su se u autobusima nalazili hodočasnici koji su se vraćali iz Međugorja te da nisu u pitanju stranci, nego ljudi iz kontinentalnog dijela Hrvatske.
Isti mediji piše da je do nesreće došlo kada je prvi autobus, iz zasada nepoznatih razloga, skrenuo s ceste, udario u zaštitnu ogradu te ga je udarac odbacio natrag na cestu, a u tom trenutku je naišao drugi autobus.